CAM KẾT BẢO MẬT VÀ QUY ĐỊNH NGƯỜI DÙNG

 04/12/2020 14:14

CAM KẾT BẢO MẬT VÀ QUY ĐỊNH NGƯỜI DÙNG
TẠI THIÊN HÀ EXPRESS
 
  • Khi đồng ý tham gia dịch vụ của chúng tôi đồng nghĩa với việc Quý khách đã chấp nhận các Quy định đồng thời quý khách cũng nhận được các Cam kết của Thienhaexpress.com dành cho Quý khách. Nếu có vấn đề gì còn thắc mắc bạn đừng ngần ngại liên hệ ngay với chúng tôi để nhận được tư vấn và giải đáp.

 Cam kết bảo mật thông tin khách hàng:

  • 1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin.
    Theo quy định của thienhaexpress.com, khi quý khách đặt mua hàng tại website, với thao tác tạo Mã khách hàng, đầu tiên chúng tôi sẽ lấy một số thông tin người dùng. Thông tin mà quý khách cung cấp bao gồm: Họ và tên, Số điện thoại, Email, Địa chỉ nhận hàng để quý khách thực hiện việc đặt mua hàng với chúng tôi.
    Thông tin của quý khách sẽ được chúng tôi xử lý và lưu trữ nhằm phục vụ cho mục đích duyệt đơn hàng, cập nhật trạng thái của đơn hàng để quý khách có thể theo dõi lịch trình của đơn hàng một cách chi tiết nhất.
     
    2. Phạm vi sử dụng thông tin.
    Thông tin mà quý khách cung cấp chúng tôi sẽ sử dụng cho việc kiểm duyệt đơn hàng và cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Những thông tin này cũng sẽ được lưu giữ để phục vụ cho những đơn hàng sau này. Đồng thời, chúng tôi sẽ căn cứ vào đó để quản lý tài khoản khách hàng, quản lý đơn hàng, xác minh chủ tài khoản trước khi thực hiện giao dịch trực tuyến.
     
    3. Thời gian lưu trữ thông tin.
    Thông tin cá nhân mà quý khách cung cấp sẽ được lưu trữ kể từ khi tạo tài khoản tại website và sẽ được lưu trữ trong suốt thời gian website hoạt động.
     
    4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân.
     
    Công ty TNHH Chuyển phát quốc tế Thiên Hà Galaxy
    Công ty TNHH XNK New Silk Road
    Đ/C: Tòa nhà Sông Đà 9, số 2, Nguyễn Hoàng, Mỹ Đình, Nam Từ Liêm, Hà Nội.
     
    5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận dữ liệu cá nhân của mình. 
    Khi khách hàng mua hàng tại website, chúng tôi không có thông tin về tên tài khoản và mật khẩu mua hàng của khách hàng, chỉ có chính người mua mới quản lý những thông tin này,  Vì thế, nếu quý khách không bảo mật tuyệt đối để người khác biết và sử dụng thì quý khách sẽ chịu trách nhiệm trực tiếp về vấn đề này.
     
    6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
    Luôn lấy sự tín nhiệm của khách hàng đặt lên hàng đầu, thienhaexpress.com cam kết thực hiện đúng chính sách Bảo mật thông tin và sử dụng những biện pháp tốt nhất để đảm bảo an toàn cho thông tin của quý khách. Thiên Hà Express cam kết không cung cấp hoặc trao đổi thông tin của Quý khách hàng cho bên thứ ba hoặc sử dụng cho mục đích thương mại riêng, đồng thời đảm bảo sự tuân thủ của đội ngũ nhân viên với các chuẩn mực nghiêm ngặt về sự an toàn và tính bảo mật.
     
    Chúng tôi chỉ bắt buộc phải tiết lộ thông tin cá nhân của quý khách khi cơ quan pháp luật có thẩm quyền yêu cầu, tuy nhiên, chúng tôi có thể yêu cầu chứng minh trước khi đưa ra thông tin cá nhân của khách hàng.
     
    Song song với việc bảo mật mà chúng tôi đáp ứng cho khách hàng, quý khách cũng cần lưu ý là tuyệt đối không được sử dụng bất cứ phương tiện, chương trình hay hình thức nào để can thiệp vào hệ thống hay làm ảnh hưởng đến cấu trúc dữ liệu của website. Nghiêm cấm những hành vi trực tiếp hoặc gián tiếp can thiệp vào việc phá hoại hệ thống, gây tổn thất cho website cũng như ảnh hưởng đến quyền lợi và sự tín nhiệm của khách hàng. Nếu vi phạm, chúng tôi sẵn sàng truy tố trước pháp luật.

 

  •  ĐỘI NGŨ THIÊN HÀ EXPRESS TRÂN TRỌNG THÔNG BÁO !!!

    ================================

    • THIÊN HÀ EXPRESS - VẬN CHUYỂN HÀNG TRUNG QUỐC SỐ 1 VIỆT NAM

       Website: Thienhaexpress.com

  Danh mục
  Nổi bật