Thiên Hà Express
QUY TRÌNH ĐẶT HÀNG TẠI THIÊN HÀ EXPRESS

QUY TRÌNH ĐẶT HÀNG TẠI THIÊN HÀ EXPRESS

 04/01/2017 23:35
Chỉ 4 bước để trở thành Khách hàng thân thiết của Thiên Hà Express: Bước 1: Đăng nhập website: http://thienhaexpress.com/ Bước 2: Đăng ký thành viên (bắt buộc) tại đây: http://thienhaexpress.com/account ( Khi thực hiện đặt hàng hoặc gửi mã vận đơn, bạn bắt buộc đang ở trạng thái đăng nhập nhé) Bước 3: Đặt hàng ngay tại đây: http://thienhaexpress.com/dat-hang-trung-quoc Dịch vụ Vận chuyển hộ: Nếu bạn sử dụng dịch vụ gửi hàng, gửi mã vận đơn tại đây: http://thienhaexpress.com/van-chuyen-hang-hoa Sau đó, hãy gửi cho chúng tôi một tin nhắn Messeger Facebook tại màn hình thông báo về đơn hàng của bạn. Nhân viên của Thiên Hà Express sẽ check đơn và trả lời bạn trong thời gian 10 phút. Cám ơn bạn đã quan tâm và sử dụng dịch vụ của chúng tôi! Chúc bạn một ngày vui vẻ và hạnh phúc!
Xem thêm
Biểu phí kiểm đếm

Biểu phí kiểm đếm

 02/01/2017 19:19
Khi hàng về đến kho Trung Quốc, Qúy khách có nhu cầu kiểm đếm có thể sử dụng dịch vụ kiểm đếm hàng hóa của Thiên Hà Express. Mức phí như sau:
Xem thêm
BẢO HIỂM HÀNG HÓA

BẢO HIỂM HÀNG HÓA

 02/01/2017 18:18
Bảo hiểm hàng hóa bao gồm hai loại: Bảo hiểm mất hàng và bảo hiểm hàng dễ vỡ. Qúy khách hàng cân đối tính chất và giá trị món hàng của mìnhđể mua thêm các gói cước phù hợp, hạn chế thiệt hại khi có rủi ro vỡ hỏng, mất mát xảy ra.
Xem thêm
Bảo hiểm hàng hóa

Bảo hiểm hàng hóa

 01/01/2017 23:15
Đối với mọi chủng loại hàng hóa, không kể đắt tiền hay rẻ tiền, Qúy khách có thể mua thêm bảo hiểm hàng hóa để được Thiên Hà đền bù 100% giá trị cho món hàng của mình khi có trường hợp thất lạc, mất mát xảy ra.
Xem thêm
Chính sách Khiếu nại

Chính sách Khiếu nại

 10/05/2016 10:32
Chính sách Khiếu nại bao gồm tất cả các quy định về nhận hàng, kiểm mã, khiếu nại về số lượng và chất lượng hàng hóa
Xem thêm
Chính sách vận chuyển giao nhận

Chính sách vận chuyển giao nhận

 10/05/2016 10:27
Sau khi hàng về đến Việt Nam, bộ phận kho và kế toán của công ty sẽ thông báo tới quý khách hàng dữ liệu hàng về. Quý khách có thể qua trực tiếp kho của Thiên Hà Express lấy hàng hoặc sử dụng các đơn vị vận chuyển để lấy hàng.
Xem thêm
Quy định về thanh toán

Quy định về thanh toán

 10/05/2016 10:13
Quy định về hình thức thanh toán
Xem thêm
CHÍNH SÁCH BẢO HIỂM HÀNG HÓA

CHÍNH SÁCH BẢO HIỂM HÀNG HÓA

 10/05/2016 10:02
Quý khách vui lòng kê khai đúng loại mặt hàng, mã vận đơn, số kiện hàng ký gửi cùng giá trị lô hàng.Đồng thời trên các kiện hàng ký gửi ghi rõ tên của quý khách cùng số điện thoại liên lạc để chúng tôi liên hệ ngay khi nhận hàng tại Trung Quốc.
Xem thêm
Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

 09/05/2016 19:25
Với phương châm: Giữ gìn thông tin cá nhân của khách hàng cũng là giữ gìn uy tín của Thiên Hà Express!
Xem thêm
Quy định đặt hàng

Quy định đặt hàng

 09/05/2016 11:50
Thiên Hà Express xin đưa ra các quy định về việc đặt hàng, sử dụng dịch vụ đặt hàng , Quý khách hàng và Thiên Hà Express cùng nhau tuân thủ những quy định này trong suốt giao dịch. - Lưu ý: Khách hàng nên đọc kỹ các điều khoản sử dụng dịch vụ trước khi đặt hàng để đảm bảo quyền lợi cho Qúy khách. Trân trọng cám ơn!
Xem thêm
Những mặt hàng cấm vận chuyển

Những mặt hàng cấm vận chuyển

 04/05/2016 14:04
Trong bài viết này Thiên Hà Express xin được gửi tới quý khách những mặt hàng cấm vận chuyển trong dịch vụ đặt hàng Quảng Châu để quý khách có thể chủ động trong kế hoạch vận chuyển của mình tránh những trường hợp không mong muốn xảy ra.
Xem thêm
Video hướng dẫn

Video hướng dẫn

 11/04/2016 15:28
Để dễ dàng hơn trong việc tìm kiếm nguồn hàng chất lượng & uy tín trên taobao; 1688, và sử dụng hệ thống tạo đơn hàng trên hệ thống của Thiên Hà Express. Chúng tôi xin gửi tới quý khách hàng chuỗi video hướng dẫn
Xem thêm
danh sách các website uy tín

danh sách các website uy tín

 11/04/2016 15:28
Các website uy tín là các web bán hàng chuẩn, chất lượng, giá thành hợp lý và liên tục cập nhật các mẫu mã mới. Các website này sẽ nhận được những phản hồi đánh giá tốt của khách hàng, uy tín cao. Khi mua hàng tại các website này, bạn sẽ yên tâm hơn khi giao dịch!
Xem thêm
Vận chuyển hàng sang Trung Quốc

Vận chuyển hàng sang Trung Quốc

 11/04/2016 15:27
Xem thêm
Vận chuyển hàng về Hà Nội

Vận chuyển hàng về Hà Nội

 11/04/2016 15:26
Dịch vụ vận chuyển hàng Trung Quốc về Việt Nam dành cho khách hàng có thể tự liên hệ và thanh toán với shop Trung Quốc, hàng được chuyển về kho của Thiên Hà Express tại Bằng Tường hoặc Quảng Châu.
Xem thêm
Scroll